CONDICIONES DE LA GARANTÍA

La garantía hace referencia a la duración de la película de pintura aplicada al revestimiento. Tiene una validez de dos años. La garantía no incluye los casos siguientes:

Exposición a un ambiente climático distinto del normal en los países de Europa y del área Mediterránea (de modo que quedan excluidos climas polares, ecuatoriales y desérticos);
Barnices incoloros (naturales);
Exposición a ambientes corrosivos o agresivos (por ej. cercanías de establecimientos químicos, refinerías, lavanderías, etc.);
Estado de abandono y desidia del revestimiento (por ejemplo, viviendas cerradas durante períodos prolongados);
Transformación o modificación del revestimiento por obra del usuario;
Retoques efectuados con productos no idóneos;
Uso de productos químicos distintos de un detergente neutro para la limpieza del revestimiento;
Daños al revestimiento causados durante el almacenaje en la obra o tras la instalación, por causas ajenas como golpes, arañazos, roces repetidos, acciones volcánicas, efracciones;
Condiciones de uso ajenas a las costumbres normales;
Daños derivados del contacto con productos usados en las obras , como pinturas para paredes, cemento, esmaltes, cal, yeso, etc..;
Daños debidos a la retirada tardía de la película transparente de protección del panel;
La garantía, además, queda subordinada a las siguientes condiciones:
El usuario ha de ocuparse de la limpieza periódica del revestimiento;
Por consiguiente el usuario tiene que conocer los procedimientos de cuidado y los consejos que se exponen más adelante y debe demostrar que los ha seguido;
El usuario ha de conservar la factura de venta que certifica el comienzo del período de garantía;
Procedimientos de cuidado

Más allá de las obligaciones de la garantía, se puede preservar con mucha facilidad durante muchos años la película de pintura, y por consiguiente conservar siempre en excelentes condiciones el revestimiento, adoptando unas sencillas medidas, que se exponen a continuación:

PULIZIA - La limpieza de una manufactura expuesta al exterior constituye la primera importante operación que hay que realizar para un correcto mantenimiento. Fenómenos como lluvias ácidas y contaminación atmosférica provocan que la pintura dure menos. Por ello, al menos una vez cada seis meses, debe procederse a la limpieza del revestimiento utilizando únicamente detergentes neutros y evitando detergentes agresivos como los que tienen una base alcohólica o de amoníaco. Utilícese un paño suave (no abrasivo) sin apretar demasiado. Que queden residuos de pintura en el paño (puede ocurrir en caso de lacados de colores fuertes) no significa que la pintura sea defectuosa.

RITOCCO - En caso de que la película, por cualquier causa externa, quede deteriorada por golpes, arañazos, etc. habrá que dar de inmediato una capa de protección en el punto afectado. De este modo se evitará que el agua, penetrando a través de la hendidura en la película de pintura, pueda dañar la madera (formación de Moho, etc.), con el consiguiente despegue de la película. Intervenir con un pincel, barniz transparente al agua o con pintura del color correspondiente. Tras el retoque, asegurarse de que no hayan quedado zonas descubiertas.

SE RECOMIENDA EL USO DEL KIT MASTER DE MANTENIMIENTO DE LA MADERA